De verzekeraar belt – wat mag u wel en niet zeggen?

Een vriendelijk telefoontje – maar met gevolgen

Veel slachtoffers denken dat de verzekeraar er is om te helpen. Dat klopt deels – maar hun belang is ook financieel. Alles wat je zegt, kan later worden gebruikt bij de schadebepaling.

Wat je beter niet zegt

Zinnen als “Het valt wel mee” of “Ik werk al bijna weer” kunnen later als bewijs worden gebruikt dat jouw letsel gering was. Zelfs een grapje over herstel kan verkeerd worden uitgelegd.

Wat je wél kunt doen

• Noteer wie belt, datum en onderwerp.
• Vraag om schriftelijke bevestiging.
• Zeg dat je eerst met jouw jurist wilt overleggen.
• Laat communicatie daarna via jouw belangenbehartiger lopen.

Rechtspraak bevestigt dat slachtoffers vaak onbewust onder druk worden gezet. Professionele begeleiding voorkomt fouten die veel geld kunnen kosten.

Gratis adviesgesprek aanvragen?

Wordt je benaderd door een verzekeraar en twijfel je wat te zeggen? Een letselschadejurist kan de communicatie overnemen en je volledig ontzorgen.